耐心傾聽勸導,終獲信任送達案例


發布日期:2018-09-27 00:00  發布人:國信公證處

原告紹興市越城區房地產管理處提起對被告陳某公租房房屋租賃合同糾紛的訴訟。越城區人民法院受理此案后,于2018年9月20日委托我處司法輔助中心公證人員(以下簡稱公證人員)代為向被告陳某送達包括傳票、民事起訴狀在內的相關法律文書。

接受委托送達材料后,公證人員立刻電話聯系了被告陳某,陳某表示確有郵政快遞工作人員電話聯系過她,但她已經明確告知是不會簽收的,居住地址也已經搬離原住址,也不會告知實際居住地址的。經公證人員耐心與其溝通,陳某表示愿意在城西某路口與公證人員見面。當天下午,公證人員來到約定的地點見到了陳某,但陳某仍然表示拒絕接收。

眼見藍天白云,突然暴風雨,公證人員與陳某一同來到一超市門口躲雨,并與陳某拉起了家常。原來陳某早年離異,帶著年幼的兒子靠低保生活,兒子又因意外導致頭部受傷無法完成學業,也無法獨立生活,只能在家啃老。陳某也一再強調,她一直感謝黨和政府這么多年來對她的照顧,讓她們娘倆有公租房住,每月還能領取一筆低保金,現在還買了經濟適用房,圓了在自己的住房夢……

通過與陳某的談心中,公證人員明白了陳某并不是故意拒絕簽收法律文書,只是害怕參加訴訟,害怕承擔對其不利的判決結果,所以一直在逃避。公證人員耐心地進行了訴訟相關內容的講解,并告知陳某應該積極收集證據參加訴訟,而不是一直這樣逃避下去。經過近兩個小時談心,最終陳某簽收了相關法律文書,并表示一定會做好證據的收集,準時參加庭審。

這是紹興市國信公證處入駐越城區人民法院參與司法輔助工作的一個縮影。送達工作是整個司法審判的一個重要環節,我們的公證人員在送達的過程中切身感受到,送達工作目前確實存在很大的困難,被送達人會存在一定的抵觸心里和不確定性,但通過公證人員在常年辦理公證過程中積累的溝通和善于傾聽被送達人心聲的能力,及自身作為法律職業人所具備的素養,安撫、化解被送達人內心的疑惑,這些都能保證送達工作的順利完成。

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